Свяжитесь с Bitpro App
Эта страница проводит вас через процесс контакта с Bitpro App. Чтобы оставить заявку, начните процедуру регистрации и завершите этапы onboarding, чтобы ваше сообщение дошло до нужной команды.
Отправьте ваш запрос через поток регистрации в структурированном формате, убедившись, что он связан с правильным рабочим пространством.
Подача заявки осуществляется в зависимости от выбранной категории во время onboarding и деталей, указанных в регистрационных полях.
Для конфиденциальности избегайте делиться очень личными данными в свободной форме сообщений. Держите ваш запрос кратким и фактическим.
Способы связи с Bitpro App
Прямые каналы не публикуются на этой странице. Чтобы оставить заявку, начните процедуру регистрации и завершите onboarding; ваши данные помогают направить запрос нужной команде.
Начать процедуру регистрации
Посетите signup.html и начните поток onboarding для начала работы.
Введите точную информацию
Укажите ваше полное имя и текущие контактные данные, чтобы мы могли ответить и связать тикет с вашим рабочим пространством.
Отправьте заявку для маршрутизации вашего запроса
Завершите процесс регистрации. Ваше сообщение попадет в очередь на рассмотрение в течение указанных ниже часов.
Время ответа и рабочие часы
Время обработки зависит от объема очереди и характера вашего обращения. Ниже приведены примерные сроки обработки для заявок через Sign Up.
Большинство общих запросов получают ответ в течение 1–2 рабочих дней.
Понедельник по пятницу в стандартные рабочие часы (местное время может различаться).
Сообщения могут быть обработаны на следующий рабочий день.
Если потребуется дополнительная информация, вас могут попросить уточнить её через тот же канал.
Отправьте вашу заявку через Sign Up
Завершите onboarding, чтобы направить сообщение нужной команде.
