Neem contact op met Bitpro App

Deze pagina begeleidt je door het contactproces van Bitpro App. Om een aanvraag in te dienen, begin je met de aanmeldingsreis en voltooi je de onboardingstappen zodat je bericht bij het juiste team terechtkomt.

Algemene vragen

Dien je verzoek in via de aanmeldingsflow in een gestructureerd formaat, waarbij het wordt gekoppeld aan de juiste workspace context.

Routeringspad

Inzendingen worden geleid door de categorie die tijdens onboarding is gekozen en de details die in de registratievelden zijn ingevuld.

Privacy & Beveiliging

Voor vertrouwelijkheid, vermijd het delen van zeer gevoelige persoonlijke gegevens in vrije tekstberichten. Houd je aanvraag beknopt en feitelijk.

Manieren om contact op te nemen met Bitpro App

Directe kanalen worden niet op deze pagina gepubliceerd. Om een aanvraag in te dienen, start je de aanmeldingsreis en voltooi je de onboarding; je gegevens helpen om het verzoek naar het juiste team te routeren.

Begin de aanmeldingsvolgorde

Bezoek signup.html en start de onboarding flow om te beginnen.

Vul nauwkeurige informatie in

Geef je volledige naam en actuele contactgegevens, zodat we kunnen reageren en het ticket aan je workspace kunnen koppelen.

Dien in om je aanvraag te routeren

Voltooi de registratieflow. Je bericht wordt binnen de onderstaande uren in de wacht gezet voor beoordeling.

Reactietijden en openingstijden

Doorlooptijden variëren afhankelijk van de hoeveelheid in de wachtrij en de aard van je verzoek. De onderstaande notities geven de typische verwerkingstijden weer voor aanmeldingsinzendingen.

Verwachte reactie

De meeste algemene vragen krijgen binnen 1-2 werkdagen een reactie.

Ondersteuningsuren

Maandag tot en met vrijdag tijdens reguliere kantooruren (lokale tijd kan variëren).

Weekenden & feestdagen

Berichten kunnen op de volgende werkdag worden afgehandeld.

Statusupdates

Als meer informatie nodig is, wordt je mogelijk gevraagd dit via hetzelfde kanaal te verduidelijken.

Dien je verzoek in via Sign Up

Voltooi de onboarding om je bericht naar het juiste team te routeren.